ডেলিভারি ম্যান থাকা অবস্থায় ভালো করে আপনার পণ্য দেখে শুনে নিবেন। কারণ ডেলিভারি ম্যান চলে আসার পরে কোনো অবস্থায় কোনো প্রোডাক্ট ভাঙা, ফাটা ও নষ্ট কমপ্লেইন গ্রহণ যোগ্য মনে হবে না. যদি প্রোডাক্ট এর কোয়ালিটি খারাপ থাকে, মেয়াদ উত্তীর্ণ তারিখ সহ --ভিডিও অথবা ছবি তুলে আমাদের ইমেইল এ অবহিত করতে হবে.. কোনো অবস্থায় প্রোডাক্ট ডেলিভারি হওয়ার ২৪ ঘন্টা পরে কমপ্লেইন করলে কমপ্লেইন গ্রহণ করা হবে না.. ওজেরিও অবশই আপনার সাথে ৪৮ ঘন্টা এর মধ্যে যোগাযোগ করবে এবং এক সপ্তাহের মধ্যে আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য বদ্দ্যপরিকর। দ্রষ্টব্যঃ প্রোডাক্টের অর্ডার স্টক থাকা সাপেক্ষে ডেলিভারি করা হবে। অনিবার্য কারনে পন্যের ডেলিভারিতে বিক্রেতা প্রতিশ্রুত ডেলিভারী সময়ের বেশী সময় লাগতে পারে।

রিফান্ড পলিসি:

1.পণ্য গ্রহনের পর যে কোন কারনে ক্রয়কৃত পণ্যের সম্পূর্ণ মূল্য আপনি ফেরত পেতে পারেন। সেক্ষেত্রে পণ্য গ্রহনের পর সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে complain@ogerio.com এ ই মেইল করতে হবে.
2.রেপ্লিকা প্রোডাক্ট এর ক্ষেত্রে কোনো রিফান্ড এন্ড এক্সচেঞ্জ হবে না.
3.পণ্যের পুরো টাকা ফেরত নেবার ক্ষেত্রে পণ্যটি সম্পূর্ণ অক্ষত/ ত্রূটিমুক্ত অবস্থায় থাকতে হবে এবং আপনাকে উক্ত পণ্যটি ওজেরিও এর অফিসে পাঠাতে হবে.
4.উল্লেখ্য যে ফেরত পাঠানোর সকল পরিবহন খরচ আপনাকে বহন করতে হবে।
5.কোন অতিরিক্ত চার্জ সংযুক্ত থাকলে আপনি পন্য গ্রহন না করে ফেরত দিতে পারবেন।
6.যদি কোনো প্রোডাক্ট এর মেয়াদ থাকে তা হলে সে প্রোডাক্ট ওজেরিও রিফান্ড, এক্সচেঞ্জ করবে না।

LEGAL DISCLAIMER

Unless expressly indicated in the product description, ogerio.com is not the manufacturer of the products sold on our website. While we work to ensure that product information on our website is correct, manufacturers may alter their product information. Actual product packaging and materials may contain more and/or different information than shown on our website. You should always read the labels, warnings, and instructions provided with the product before using or consuming it and not solely rely on the information presented on our website. If you have any specific product queries, please contact the manufacturer. This notice does not affect your legal rights
ওজেরিও যেকোনো সময় টার্মস এন্ড কন্ডিশন পরিবর্তন করার অধিকার রাখে.